Lo standard ISO 15489: 2001- Information and documentation – Records management contiene un insieme di linee guida tese ad indirizzare l’organizzazione del sistema documentario, nonché i processi di acquisizione e gestione dei documenti. Lo standard deriva direttamente dall’Australian Standard for Records Management AS 4390, emanato ufficialmente nel 1996 e successivamente proposto per un’approvazione formale da parte dell’ISO.

In realtà, soltanto la prima parte dello standard Australiano AS 4390 è stata recepita nella norma ISO pubblicata nel 2001 (ISO 15489-1: 2001. Information and documentation – Records management – Part  1: General), la rimanente parte è stata pubblicata sotto forma di rapporto tecnico, beneficiando così di una procedura abbreviata (ISO/TR 15489-2:2001.Information and documentation – Records management – Part 2: Guidelines).

Benché generalmente gli standard ISO siano disponibili solo a pagamento, in questo caso, lo standard è stato adottato dalla NSAI – National Standard Authority of Ireland, che ne ha fatto uno standard nazionale. Come tale, per nostra fortuna esso è liberamente accessibile sul sito del governo irlandese:

• ISO 15489-1: 2001. Information and documentation – Records management – Part  1: General
• ISO/TR 15489-2:2001.Information and documentation – Records management – Part 2: Guideline

Come ulteriore documentazione in italiano è disponibile sul sito DigItalia l’articolo: Giovanni Michetti-Una norma per la gestione documentale: il modello ISO 15489 (2007). Dello stesso autore è anche reperibile sul sito di AgID la presentazione: Uno standard per la gestione documentale: il modello ISO 15489.